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以下是Google Chrome下载页面无法访问的排查步骤:
1. 检查网络连接:确保设备已正常连接到互联网,可尝试打开其他网页或应用程序,查看网络是否正常。若使用Wi-Fi,可尝试切换到移动数据,或者重启路由器,以排除网络故障或限制。
2. 检查浏览器设置:在Chrome浏览器中,点击右上角的三个点,选择“设置”,在“隐私和安全”部分,检查是否有关于下载权限的设置选项,并确保其配置正确。
3. 清除缓存和Cookies:在Chrome的设置中找到“隐私和安全”部分,选择“清除浏览数据”,勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookies和其他站点数据”,然后点击“清除数据”。
4. 检查防火墙和杀毒软件设置:这些安全软件可能阻止Chrome的下载功能。可暂时禁用防火墙和杀毒软件,然后再次尝试访问下载页面。
5. 尝试使用其他浏览器访问:若多个浏览器均无法访问下载页面,则问题基本确认与网络环境有关,而非浏览器本身。
6. 检查系统时间和日期设置:不正确的时间和日期可能导致SSL证书验证失败,从而影响下载。确保系统的时间和日期与实际相符,必要时进行手动校准。