1. 使用兼容模式：在安装Chrome浏览器时，可以选择“兼容性模式”来确保新安装的浏览器与旧版本的操作系统和浏览器兼容。
2. 更新系统驱动：确保你的计算机上的驱动程序是最新的，特别是显卡驱动。过时的驱动程序可能会导致浏览器无法正常工作。
3. 禁用防火墙和杀毒软件：有些防火墙和杀毒软件可能会阻止浏览器的安装或运行。尝试暂时禁用它们，看看问题是否得到解决。
4. 检查网络连接：确保你的计算机可以连接到互联网，以便下载所需的文件。
5. 重新安装浏览器：如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试卸载并重新安装Chrome浏览器。在卸载过程中，请确保选择“删除个人文件”选项，以清除所有相关数据。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以联系Chrome的技术支持寻求帮助。