1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且浏览器可以正常访问下载页面。
2. 清除缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单栏的“更多工具”，然后选择“清除浏览数据”。这将清除您最近访问过的网页、Cookies和其他数据，有助于解决下载失败的问题。
3. 尝试使用不同的下载工具：有时，下载工具可能无法正常工作。尝试使用其他下载工具（如迅雷、IDM等）进行下载，看是否能解决问题。
4. 检查下载源：确保您从正确的网站或服务器下载文件。如果下载源有问题，可能会导致下载失败。
5. 重启计算机：有时候，简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题。
6. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。过时的浏览器可能存在已知的bug，导致下载失败。前往Chrome浏览器的官方网站，查看是否有可用的更新。
7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系浏览器的技术支持团队，寻求专业的帮助。