您的问题可能表达得有些模糊，所以我不确定能否完全理解。如果您意在询问“Google Chrome浏览器下载安装失败如何联系官方支持”，希望以下内容能够对您有所启发和帮助：
1. 访问官方帮助中心：打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“帮助”→“关于Google Chrome”→“访问帮助中心”。在帮助中心搜索框输入“安装问题”，查找相关解决方案。若未解决，可点击“联系我们”或“获取支持”按钮，根据提示填写问题描述并提交。
2. 使用反馈表单提交问题：访问Google Chrome官方帮助页面（https://support.google.com/chrome），点击页面右下角的“反馈”或“联系我们”链接。选择“安装问题”类别，填写详细的问题描述，包括操作系统版本、错误提示截图等，提交后等待官方回复。
3. 通过社交媒体联系：在Twitter或Facebook上关注Google官方账号（如@Google或@Chrome），发送私信描述问题。若问题较紧急，可在推文中@Google和@Chrome，并附上问题详情和错误截图，提高被官方注意到的概率。
4. 检查系统权限和设置：右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”进行安装，避免权限不足导致失败。确保防病毒软件或防火墙未阻止安装程序。可暂时关闭防护软件，或添加Chrome安装程序到白名单。检查系统是否满足Chrome的最低要求，如Windows 7及以上、macOS X 10.10及以上、Linux Ubuntu 14.04及以上，内存至少2GB，硬盘空间至少800MB。
5. 尝试离线安装包：访问Chrome官网（https://www.google.com/chrome/），点击“下载Chrome”按钮，选择操作系统和位数后下载离线安装包。下载完成后，双击安装包手动安装，绕过网络下载问题。
6. 更新hosts文件：按`Win+R`键打开运行窗口，输入`notepad.exe %systemroot%\system32\drivers\etc\hosts`，回车打开hosts文件。添加或修改相关条目（如谷歌服务器IP地址），保存后重启电脑，重新尝试安装。
请注意，以上方法按顺序尝试，每尝试一种方法后，可立即检查是否满足需求。一旦成功，即可停止后续步骤。不同情况可能需要不同的解决方法，因此请耐心尝试，以找到最适合您情况的解决方案。