一、检查网络连接状态
1. 测试基础连通性：按`Win+R`输入`ping google.com`→若返回“请求超时”则网络中断→检查路由器或重启设备。
2. 刷新DNS缓存：在命令行输入`ipconfig /flushdns`→清除旧记录→避免域名解析错误导致无法连接服务器。
3. 更换DNS服务器：进入网络设置→选择当前网络→手动设置为公共DNS（如`8.8.8.8`和`8.8.4.4`）→解决本地DNS污染问题。
二、关闭冲突软件与防火墙
1. 禁用杀毒软件：右键点击安全软件图标→选择“退出”或“休眠模式”→临时关闭实时监控避免拦截安装包。
2. 开放防火墙端口：在控制面板中进入“Windows防火墙”→允许`chrome.google.com`和`https://clients2.google.com`的HTTP/HTTPS流量通过。
3. 关闭代理服务器：在浏览器设置中找到“打开计算机的代理设置”→取消勾选“自动检测设置”→确保直接连接互联网。
三、调整系统时间与证书配置
1. 校准系统时间：右键点击任务栏时间→选择“调整日期/时间”→启用“自动设置时间”并同步→避免因时间错误导致SSL验证失败。
2. 更新根证书：在地址栏输入`chrome://settings/`→搜索“证书”→点击“管理证书”→删除过期或无效的根证书并重新下载。
3. 导入信任证书：访问`https://pki.google.com/repository/`→下载并安装Google官方签发的证书→强制信任下载服务器。
四、修复安装文件与权限问题
1. 重新下载安装包：删除已下载的安装文件→重新访问`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`→右键保存安装包防止损坏。
2. 以管理员身份运行：右键点击`GoogleChromeSetup.exe`→选择“以管理员身份运行”→解决因权限不足导致的连接失败。
3. 检查文件完整性：在命令行进入安装包所在目录→输入`certutil -verify -urlcache -split -hashfile GoogleChromeSetup.exe`→验证数字签名是否有效。
五、使用替代下载渠道与工具
1. 通过镜像站点下载：访问`https://chrome.zzzmh.cn/`等国内镜像站→下载对应版本安装包→绕过国际出口带宽限制。
2. 使用离线安装包：从已安装的设备进入`设置→关于Chrome`→点击“导出”生成离线包→通过U盘传输到问题设备安装。
3. 借助下载工具加速：使用IDM或迅雷等工具→复制官方下载链接→利用多线程技术突破连接速率限制。